Kurumsal Terzi & Üniforma Bakımı

Bir otelin resepsiyonu, bir restoranın salonu ya da bir ofisin satış ekibi için kıyafet, hizmet kalitesinin ilk görülen parçasıdır. Personel değişir, bedenler değişir, üniformalar yıpranır; her seferinde farklı bir terzi ve farklı bir kuru temizlemeci bulmak hem zaman alır hem de standardı bozar. VİP TERZİ, bu işi tek muhatapta toplar: aynı atölye tadilatı yapar, temizler, ütüler ve kuryesiyle geri getirir.

2008'den beri bireysel müşterilere verdiğimiz özeni kurumsal hacimde uyguluyoruz. Kağıthane'deki atölyemiz, İstanbul'un her ilçesine haftalık sabit rotalarla kurye planlar; parçalar listeyle alınır, etiketlenir, aynı listeyle sayılarak teslim edilir.

• Yeni personel takımlarının bedene göre daraltılması, paça ve kol ayarı
• Üniforma, önlük, gömlek ve pantolonların düzenli kuru temizleme ve ütüsü
• Masa örtüsü, peçete, perde ve dekoratif tekstil bakımı (restoran ve otel)
• Yırtık, düğme, fermuar ve dikiş onarımları; logo-isim nakışı sonrası düzeltmeler
• Haftada 1-3 sabit kurye günü, acil parçalar için aynı gün ek kurye
• Parça bazlı liste ve etiketleme, aylık tek e-fatura

Teslim süreleri

Standart kuru temizleme ve ütü 2 iş günü; tadilat parçaları 3 iş günü; acil parçalar (sabah alınan, akşam teslim) haftalık plana ek kuryeyle. Etkinlik ve sezon açılışı gibi tarihli işler için teslim tarihi yazılı olarak taahhüt edilir.

Parça takibi ve raporlama

Her alımda parça listesi tutulur, ürünler yıkanabilir etiketle işaretlenir ve teslimde aynı listeyle sayım yapılır. Ay sonunda parça bazlı döküm faturayla birlikte gelir; departman ya da şube bazında ayrı listeleme yapılabilir.

Kalite kontrol

Ütü ve paketleme sonrası her parça ikinci bir gözle kontrol edilir: leke, düğme, dikiş, astar. Beğenilmeyen parça kurye ile geri alınır ve ücretsiz yeniden işlenir; bu hak teslimden itibaren 7 gündür.

Sigorta ve sorumluluk

Parçalar alımdan teslime kadar bizim sorumluluğumuzdadır; kaybolan ya da işlem hatasıyla zarar gören parça, bildirilen bedel üzerinden karşılanır. Hassas ya da riskli kumaşlarda işlem öncesi yazılı bilgilendirme yapılır.

Fiyatlandırma

Parça bazlı fiyat listesi sözleşme ekidir; aylık hacme göre kademeli indirim uygulanır. Kurye ücreti fiyatlara dahildir, sözleşme süresince liste sabit kalır. Küçük hacimli işletmeler için taahhütsüz, standart liste fiyatlı "planlı kurye" seçeneği de vardır.